CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
1. Introduction
Les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées "CGV") régissent l'ensemble des relations entre l'auto-entreprise Kévin Simiand Buissonnet, responsable légal de SIMRACERSTORE, dont le siège social est situé à 1 rue derrière La Grange 63230 Saint-Ours, et les clients souhaitant effectuer un achat sur le site internet https://www.simracerstore.com (ci-après dénommé "le Site").
2. Acceptation des Conditions Générales de Vente
Toute commande effectuée sur le Site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. Le client reconnaît avoir pris connaissance des CGV avant de valider sa commande.
3. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le Site. SIMRACERSTORE s'efforce de fournir une description aussi précise et détaillée que possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions se produisent, la responsabilité de SIMRACERSTORE ne pourra être engagée.
4. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). SIMRACERSTORE se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Commande
Pour passer commande, le client doit suivre les étapes suivantes :
- Sélection des produits et ajout au panier
- Validation du panier
- Création d'un compte client ou identification sur le Site
- Validation des informations personnelles et choix du mode de livraison
- Choix du mode de paiement et validation de la commande
La confirmation de commande entraîne l'acceptation des présentes CGV. Un récapitulatif des informations de commande et des présentes CGV sera envoyé par e-mail au client.
6. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement proposé sur le Site. La commande sera considérée comme définitive après confirmation de l'accord des centres de paiement bancaire.
7. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la destination et du mode de livraison choisi. SIMRACERSTORE ne pourra être tenue responsable des retards de livraison imputables au transporteur.
8. Droits de rétractation
Conformément aux dispositions légales, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, accompagnés de la facture d'achat. Les frais de retour sont à la charge du client.
9. Garantie
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, permettant au client de renvoyer les produits défectueux ou non conformes. En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.
10. Service client
Pour toute information ou question, notre service client est à votre disposition :
- Par e-mail : simu.simracerstore@gmail.com
- Par téléphone : 07 49 93 49 38
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Site sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de SIMRACERSTORE. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du Site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores.
12. Données personnelles
Les informations collectées par SIMRACERSTORE lors d'une commande sont nécessaires pour la gestion de la commande et à des fins de statistiques internes. Elles peuvent être transmises aux partenaires contractuels de SIMRACERSTORE intervenant dans le cadre de l'exécution de cette commande. Le client dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant.
13. Litiges
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. A défaut, le tribunal compétent sera celui du domicile du défendeur ou, au choix du demandeur, du lieu de livraison effective du produit.
14. Modifications des conditions générales de vente
SIMRACERSTORE se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables aux commandes passées après leur mise en ligne sur le Site.
15. Contact
Pour toute question concernant les présentes CGV, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
- E-mail : simu.simracerstore@gmail.com
- Téléphone : 07 49 93 49 38